Հաճախորդի նախապատմություն.
Իմ անունը Ավստրալիայից Նիլայ է: Մեր ընկերությունը մասնագիտանում է բարձրորակ շքեղ մեքենաների վերանորոգման ծառայություններում (օրինակ, BMW, Mercedes-Benz եւ այլն): Հաճախորդները, որոնք մենք ծառայում ենք, չափազանց խիստ պահանջներ ունեն վերանորոգման որակի եւ նյութերի վերաբերյալ, հատկապես մասերի երկարակեցության եւ ճշգրտության առումով:
Մարտահրավերներ.
Բարձրորակ շքեղ մեքենաների հատուկ կարիքների պատճառով մեզ անհրաժեշտ են անիվի հանգույցներ, որոնք կարող են դիմակայել չափազանց բարձր բեռներին եւ երկարաժամկետ օգտագործման: Մատակարարին տրամադրված արտադրանքը, որը նախկինում ապահովում էր երկարակեցության խնդիրներ, իրական օգտագործման մեջ, ինչը հանգեցնում էր հաճախորդների տրանսպորտային միջոցների վերանորոգման հաճախականության եւ վերադարձի տեմպի բարձրացման:
TP լուծում.
TP- ն մեզ տվեց հատուկ հարմարեցված անիվի հանգույցներ շքեղ մեքենաների համար եւ ապահովեց, որ յուրաքանչյուր կրող անցավ բազմակի երկարակեցության թեստեր եւ բավարարեց բարձր բեռի շահագործման պահանջները: Բացի այդ, TP- ն նաեւ մանրամասն տեխնիկական աջակցություն է ցուցաբերել, որպեսզի օգնի մեզ ավելի լավ օգտագործել այս ապրանքները բարդ վերանորոգման նախագծերում:
Արդյունքներ.
Հաճախորդների հետադարձ կապը ցույց տվեց, որ վերանորոգման եւ հաճախորդների գոհունակության որակը մեծապես բարելավվել է, փոխադրվել է տրանսպորտային միջոցների վերանորոգման հաճախականությունը, բարելավվել է վերանորոգման արդյունավետությունը: Դրանք շատ գոհ են TP- ի կողմից տրամադրված արտադրանքի կատարմամբ եւ վաճառքի աջակցությունից եւ ծրագրում են հետագայում ընդլայնել գնումների մասշտաբը:
Հաճախորդի հետադարձ կապ.
«Տրանս ուժը մեզ ապահովում է շուկայում ամենահուսալի անիվի առանցքակալներին, ինչը զգալիորեն կրճատել է մեր վերանորոգման փոխարժեքը եւ մեծացրել հաճախորդների վստահությունը»: TP Trans Power- ը 1999 թվականից ավտոմոբիլային արդյունաբերության բարձրահասակ մատակարարներից մեկն է: Մենք աշխատում ենք ինչպես OE, այնպես էլ հետեւող ընկերությունների հետ:
